よくある質問

「けんいちリストビルダー」は登録先検索エンジンの専門性を高めるため、基本的にキーワードを入力して検索したほうが多数のリストを収集できるように設計されております。
できるだけ多くの件数のリストを作成されたい場合は、色々なキーワードで複数回検索してみてください。

短時間にあまりに多数の検索を行いますと、検索サーバーがビジーとなり403、503エラーとなります。

解決方法ですが、まずgoogleで何でも結構ですので普通に検索してみてください。
「申し訳ありません～」というメッセージのページが表示される場合は、画面の指示に従い制限を解除してください。
その後、１～２日使用間隔をあけて様子をみてください。

上記ページが表示されない場合は、そのまま１～２日使用間隔をあけて様子をみてください。

以降は正常に「けんいちリストビルダー」が使用できるようになります。

ソフトを一度アンインストールし、再インストール後以前と同じライセンスキーで認証を行おうとすると上記エラーが表示されます。
一度認証にご使用いただいたライセンスキーは再使用できませんので、お手数ですが下記ページからライセンスキーの再発行を行っていただき、新しいライセンスキーで認証を行ってください。

⇒ライセンスキー再発行

お客様のご購入情報をお調べいたしますので、ご購入先ASP（インフォトップ、インフォカート等）、ご購入商品名、ご注文手続きの際に入力されたお名前、お電話番号、ご住所、注文ID等、できるだけ詳細な情報を添えて、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

お使いのセキュリティソフト等のファイヤーウォールに通信が遮断されていないか、設定をご確認ください。
または、ファイヤーウォールを完全に終了した状態でお使いください。

※セキュリティソフトの設定については、セキュリティソフト付属のヘルプをご覧いただくか、メーカーに直接お問い合わせください。
また、Windows XP(SP2), Vista 以後のOSを使用されている場合は、同様のセキュリティ機能がOSにあります。
この場合は、コントロールパネル→セキュリティセンターの設定をご確認ください。

ライセンスキーの入力間違いの恐れがありますので、コピー＆ペーストにて再入力してください。